“ Susah sangat ke nak berterima kasih ? “
Baru balik dari Alamanda .. G beli barang dapur jap tadi . Serius , sakit hati dengan cashier kat sana . Selama ni , cashier kat situ ok jer .. Ada yang peramah dan ada yang .. hurmm , serupa macam kita nak berhutang dengan dia lak ..
Bayangkan la ekk .. Aku beli mineral water ( 5.5 L ) .. Kat rak , mmg takde dah yg jenis aku nak tu . Tapi kat bahagian lain , ada diorang jual dalam kotak yang dah disiap pek gitu . Jadi aku amik je la satu kotak .
Sampai kat kaunter express , dengan muka cam .. hurmmm .. HAMPEH , dia kira satu satu .. Sampai kat kotak air mineral tu , dia suruh kita bukak dan keluarkan air tu untuk dia scan…
Uik .. sejak bila lak pelanggan yang kena buat gitu eh ??? Selama ni , di cashier lain .. diorang sangat bekerja sama . Sampai ada yang nak berlari sbb ada sayur tak de tag harga ..
Lepas bayar tu , bagi duit .. aku ucap terima kasih .. Takde la pulak dia ucap Terima kasih kembali atau sama sama .. PErghhh .. Aku rasa macam berhutang kat kedai tu atau macam mencuri pulak ..
Sekali lagi aku katakan .. aku bukan berkira bab berterima kasih tapi sepatutnya kena la tau sapa yang patut berterima kasih .. Kita membeli , bukan mencuri . Bayar cash bukan berhutang. Nak senyum , jauh sekali .. Terima kasih ? Jangan mimpi ..
Geram ? Tak pun .. Sekadar untuk perkongsian bersama . Sapa ucap dulu tu tak penting tapi bermanis la skit kalau kerja kat kaunter tu.. Tau penat , tapi takkan la nak lempar senyuman pon penat gak .. Keje dalam air cond je pon .. Bukan tengah panas ..
17 comments
kini perkataan terima kasih itu begitu bernilai sgt... sekian lama ini, bukan mudah mendengar kata terima kasih / thx u itu diucapkan. Adakala kita mengharapkan seseorang yg rapat mengucapkan sebaris ayt itu. namun itu juga payah, apatah lagi mrk2 yg tidak kita kenali.
BalasPadammari kempen "ucapkan terima kasih"...
Itulah ben..kena sabarlah. Mmg pernah terkena gak mcm ni. Sepatutnya diorang yg ucap terima kasih.aduhai....
BalasPadamsabar abg ben, memang akan terasa sakitnya hati ni bila kita sbg pelanggan kita pulak yg beria-ria ucap terima kasih siap senyum padahal depa buat bodoh dgn muka ketat..
BalasPadamnasib baik lacompany yg saya kerja tu berpegang pd fisrt philosophy 'customer is always right'.. jadi dh terbiasa senyum & ucapkan terima kasih
kalau senyum kan ke dah lembut sikit hati kastemer...isk!
BalasPadamassalam, dia tu jenis spisies tak sesuai kerja sbgi cashier, kerja dlm hutan sesuai kot...selalu gak jumpa spisies mcm tu...sabar je le.
BalasPadamkalo jumpe spisies camnih .,
BalasPadamkite sebgai customer mesti nak hempok jeh pale dia jeh ..
baru dtag akal nak senyum 24jam & ucap terima kasih .. (:
dia nga stress kot..saba yew.. :)
BalasPadamabg ben, kalau nak kejam boleh je report dekat top management. itu antara isu serius utk sorang cashier.
BalasPadamsebab kena senyum (walaupun pelanggan buat muka ketat), layan pelanggan dengan baik (walaupun pelanggan menyakitkan hati) & ucap terima kasih adalah etika seorang cashier. memang dah ada guideline dah pasal ni.. cashier tu mungkin tgh 'cuti' kot. hahaha.. (alasan normal bila org masam muka.)
tengok tajuk entry abg ben ni, tringat pada adik saya.
BalasPadamsejak kebelakangan ni, dia sangat kerap ucapkan terima kasih. even benda yg sangat kecik pun, dia ucap terima kasih. walaupun bhgian depan perbualan kami brgaduh, di hujungnya dia ucap terima kasih bila dia dpt apa yg dia nak.
rupanya terima kasih tu tak tahan lama. dan terima kasih tu ada tanda. dia kembali ke rahmatullah baru baru ni :')
sorry komen tak kena dgn entry. heeee.
dekat carefour ke abg ben ? hmm biasa lah tuh . mungkin dye nak kita pulak yg cakap terima kasih kat dye kot . hehhhhhh ! =..=
BalasPadambetul! Saya pon selalu experience benda ni! Kita senyum die jeling. Ade sorang ni (di tmpat saya,kedah) 1st time saya senyum nk bayar,die jeling. 2nd time,die bleh pgl kawan die ckp "nila dia" sambil bg signal tunjuk saya.kwn die terpinga2.pastu total saya 16.05,saya xde 5cents, die boleh tempik saya "5cent xda ka!!" saya geleng die hempas note rm1 saya. Lg sorang cashier, die tegur sorang pelajar sebab bayar rm50 tp total rm10 je. Pelajar tersipu di tegur,saya dgn nada bergurau ckpla "ptptn baru masuk. Tgh kaya adik ni." pelajar tuh senyum,cashier tetiba naek hantu terjerit "ptptn,ptptn la! Bayar guna duit besaq! Menyusahkan orang!".
BalasPadamJauh sekalila nak ckp thank u or manis muka dgn pelanggan kan....
Kesimpulan saya buat,cashier ni gaji terlalu sikit so dierang tertekan.dierang nak beli barang kat tmpt dierng keja pon xmampu,that's y attitude ntah pape!
saya pernah kena camni
BalasPadambeli air satu kotak, dia suruh kte angkat pulak dari dlm trolly, angin le....
memang kalau kena kat saya, dah terang2 dah saya terus terang kat dia.. kita kan pelanggan kenapa kita yang perlu buat keja dorang.. bukan kita behutang.. saya tak suka orang buat saya macam tu.. dah pernah kena sekali dan tak teragak2 nak cakap macam tu..
BalasPadamSedar x sedar sebenarnys dah ramai manusia yg kufur nikmat.. Hmmmm
BalasPadamSedar x sedar sebenarnys dah ramai manusia yg kufur nikmat.. Hmmmm
BalasPadampernah dgr satu statement...
BalasPadam"ucapan terima kasih tu mcm ckp I love you, x boleh ucap selalu...nanti hilang maknanya"
SANGAT TAK RELEVEN!
kan..?
@fathiahRAIHANA
BalasPadamsalam takziah ye...semoga roh berada di kalangan org yg beriman.. :')